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實體消費
  • O2O的顧客關係管理

    今天提供一個O2O的架構藍圖給大家參考: 【線上社群與實體銷售的串聯】 這其中最重要的是,如何辨識在Online的顧客,來到實體消費,並進行消費分析!如果你的店有會員系統的,其實很簡單,只要在會員系統上的個別會 ...

    今天提供一個O2O的架構藍圖給大家參考: 【線上社群與實體銷售的串聯】 這其中最重要的是,如何辨識在Online的顧客,來到實體消費,並進行消費分析!如果你的店有會員系統的,其實很簡單,只要在會員系統上的個別會員資料給各「註記標籤」,如果他是LINE@好友,就在上標註LINE@好友,或是給個相關的分類名稱,這樣,就可以進行實際的消費行為分析了! 另外,如果,你有用APP發放優惠卷 ,顧客前來使用時 ...

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