溝通管理
  • 到底如何讓人心服口服?

    「如果你的話能說服對方」,那麼這應該也會是很多人共同的想法吧!在銷售工作中,有更多上台演說的機會,今天將針對「說服」及「理解」來介紹。 「說服」及「理解」的相異處 究竟「說服」及「理解」有何不同呢?你有被誰說服 ...

    「如果你的話能說服對方」,那麼這應該也會是很多人共同的想法吧!在銷售工作中,有更多上台演說的機會,今天將針對「說服」及「理解」來介紹。 「說服」及「理解」的相異處 究竟「說服」及「理解」有何不同呢?你有被誰說服過嗎? 「說服」指的是,當自己與對方的立場不同的時候,讓對方了解自己的行為;先讓對方明白自己的想法與理論,進而勸說對方。 職場的應酬和商談場合中,由於對方過於熱情地說明,雖然我說「我明白了」 ...

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